Jonge vrouw

Medewerker cursusadministratie

  • Aeres Training Centre
  • Emmeloord
  • Sluitingsdatum: 12-2-2022

Locatie: ATC Emmeloord Fte: 0,6 Sluitingsdatum: 12-02-2022

De functie

De medewerker cursusadministratie is gericht op een effectieve, efficiënte en klantgerichte dienstverlening, waarbij de externe en interne klant centraal staat. Dagelijks sta je klanten telefonisch en per mail te woord met allerlei vragen over onze opleidingen en cursussen. Naast klantcontact ben je ook het aanspreekpunt voor docenten en bent de eerstelijns 'schakel' tussen cursisten en docenten. Daarnaast vervul je een belangrijke en onmisbare rol in de administratieve ondersteuning van de cursisten en sectorprofessionals van Aeres Training Centre. Je bent het aanspreekpunt bij administratieve en organisatorische vragen met betrekking tot de cursussen en opleidingen. Je biedt ondersteuning bij vragen vanuit onze cursisten en coördinatoren. Je beheert de cursistenadministratie en draagt zorg voor het verloop van de cursussen.

 

Wat je gaat doen

  • Beantwoorden van inkomende telefoon, mail en chats.
  • Administratieve werkzaamheden, zoals facturatie, archiveren en beheren van deelnemersdossiers en deze actueel houden.
  • Verwerken van klantgegevens in geautomatiseerd systeem (Coachview)
  • Aanleggen en onderhouden van dossiers, contacten hierover met de docenten, cursusleider en sector coördinatoren.
  • De cursusleider ondersteunen bij het bewaken van de voortgang van de cursussen.
  • Ondersteunen docent bij start cursus.
  • Communicatie naar cursisten (uitnodigingen versturen, inloggegevens systemen, etc.)
  • Ontvangst cursisten.
  • Administratieve organisatie rondom theorie- en praktijkexamen, zoals het aanmelden van examenkandidaten, examenformulieren opmaken en examenindelingen maken.
  • Examenresultaten verzamelen, archiveren en communiceren met de Examen coördinator.
  • Verwerken van cijfers en maken van diverse documenten zoals diploma's en certificaten.
Talent voor groei

Wij zoeken

Een aanpakker met een afgeronde relevante MBO opleiding op niveau 4. Kennis van onderwijsprocessen, ervaring in een commerciële omgeving en affiniteit met de agro-, food- en leefomgeving- sector is een pré.

 

Competenties

Je bent accuraat, proactief, communicatief vaardig(schriftelijk/mondeling); kwaliteit gericht; gestructureerd;, stressbestendig en je hebt kennis van Office 365;

Wij bieden

  • Een dynamische baan bij een groene kennisinstelling waar onderwijs, onderzoek en ondernemen samenkomen. Aeres is de enige groene kennisinstelling in Nederland die onderwijs, praktijkgericht onderzoek en commerciële kennisintensieve dienstverlening aanbiedt op alle niveaus. Innovatie en internationalisering zijn belangrijke pijlers.
  • Een fijne werkomgeving in een enthousiast team met oog voor elkaar.
  • Een marktconform salaris volgens cao mbo. Je wordt ingeschaald in schaal 6 met een maximum van € 2.850,-
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een eindejaarsuitkering van 8,33%
  • Een werkplek van wereldklasse. Aeres draagt dit jaar Nederlands grootste onafhankelijke keurmerk voor goed werkgeverschap: World-class Workplace. Volledig gebaseerd op en verkregen door de mening van onze medewerkers. Het is dus een keurmerk dat we dragen met trots!

 

Waar je gaat werken

ATC is een training centrum met ruim 160 cursussen en trainingen op het gebied van agro, food en leefomgeving. We streven naar een sterke verbinding tussen business, training en scholing en investeren daarom veel in het contact met het bedrijfsleven in onze regio. Onze cursussen en trainingen kenmerken zich door aantrekkelijk praktijkgericht onderwijs met zorg en aandacht voor elkaar.

 

Interesse?

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Bart Loman, Aeres Training Centre, te Emmeloord en te bereiken via b.loman@aeres.nl of telefonisch 088 020 5101.
Let op! i.v.m. AVG wetgeving accepteren wij alleen sollicitaties die via de website binnenkomen. 

Ben je ervan overtuigd dat wij op zoek zijn naar jou? Solliciteer dan uiterlijk 12 februari 2022 t.a.v. a.dijk@aeres.nl. De sollicitatiegesprekken vinden plaats in de week van 14 februari 2022.

Voor het invullen van deze functie werken wij samen met Aeres Agree, onze partner in werving & selectie. Hierdoor is het mogelijk dat Aeres Agree een deel van het wervingsproces overneemt.